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Plattform & Endkunden

Gästebedingungen

Diese Bedingungen erklären die Rolle von Mazomenu gegenüber Gästen, Besuchern und Endkunden.

1. Rolle von Mazomenu

Mazomenu stellt die technische Plattform bereit, über die lokale Unternehmen digitale Karten, Websites, Bestell-, Anfrage-, Portal- oder Treuefunktionen nutzen können.

Mazomenu ist nicht Anbieter, Verkäufer, Restaurant, Lieferdienst, Salon, Dienstleister oder Vertragspartner der auf Kunden-Websites angebotenen Produkte, Speisen, Getränke, Dienstleistungen, Termine oder sonstigen Leistungen.

2. Vertragspartner für Angebote

Wenn Gäste, Besucher oder Endkunden über eine mit Mazomenu betriebene Website eine Bestellung, Anfrage, Reservierung, Terminbuchung oder sonstige Aktion auslösen, kommt ein etwaiger Vertrag ausschließlich zwischen dem jeweiligen Betreiber und dem Endkunden zustande.

Der jeweilige Betreiber ist verantwortlich für Preise, Verfügbarkeiten, Öffnungszeiten, Liefer- oder Abholbedingungen, Produktinformationen, Allergene, Zusatzstoffe, Leistungsbeschreibungen, Bilder, steuerliche Angaben, Rechnungen, Reklamationen und die Durchführung der angebotenen Leistung.

3. Endkundenkonto und Portal

Soweit Mazomenu ein zentrales Endkundenkonto, Portal, Login oder Treuefunktionen bereitstellt, dient dies der technischen Nutzung bestimmter Plattformfunktionen. Ein Endkundenkonto begründet keinen Kauf-, Liefer-, Dienstleistungs- oder Bewirtungsvertrag mit Mazomenu.

Mazomenu kann Konten oder Funktionen einschränken, sperren oder löschen, wenn Sicherheitsgründe, Missbrauch, technische Gründe, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen dies erfordern.

4. Bestellungen, Reservierungen und Anfragen

Mazomenu übermittelt oder speichert Bestellungen, Reservierungen oder Anfragen technisch im Rahmen der Plattform. Ob eine Bestellung angenommen, ausgeführt, geliefert, abgeholt oder storniert wird, entscheidet ausschließlich der jeweilige Betreiber.

Angezeigte Liefer-, Abhol-, Öffnungs- oder Reservierungszeiten sind Angaben des Betreibers und können sich ändern.

5. Treuepunkte und digitale Vorteile

Treuepunkte, Stempel, Bonusstände oder vergleichbare digitale Vorteile sind technische Funktionen des jeweiligen Betreiberangebots. Sie stellen kein gesetzliches Zahlungsmittel, kein E-Geld und keinen auszahlbaren Geldwert gegenüber Mazomenu dar.

Regeln zu Gewährung, Einlösung, Verfall, Korrektur oder Sperrung solcher Vorteile legt grundsätzlich der jeweilige Betreiber fest, soweit nicht technische Plattformregeln entgegenstehen.

6. Inhalte und Informationen

Mazomenu prüft die von Betreibern veröffentlichten Inhalte grundsätzlich nicht inhaltlich. Für Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität und Rechtmäßigkeit der Angaben ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

Bei Fragen zu Produkten, Leistungen, Allergenen, Preisen, Öffnungszeiten, Lieferung, Reklamationen oder Rückerstattungen wenden sich Endkunden direkt an den Betreiber.

7. Missbrauch und Sicherheit

Endkunden dürfen Mazomenu-Funktionen nicht missbräuchlich nutzen, keine falschen Angaben machen, keine fremden Konten verwenden und keine technischen Schutzmaßnahmen umgehen.

Mazomenu darf Zugriffe, Konten oder Funktionen aus Sicherheitsgründen einschränken, wenn Anhaltspunkte für Missbrauch, unbefugte Nutzung, Angriffe oder sonstige Störungen bestehen.

8. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Mazomenu finden sich in der Datenschutzerklärung von Mazomenu.com. Zusätzlich gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Betreibers für dessen eigene Verarbeitungsvorgänge.

9. Änderungen

Mazomenu kann diese Gästebedingungen anpassen, wenn sich Plattformfunktionen, rechtliche Anforderungen oder organisatorische Abläufe ändern. Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung.

Stand: 22.07.2026 · Mazomenu.com